AUTOBODEGA DE LLANTAS

Política de envíos

1. Información General

Los presentes términos aplican a todos los envíos realizados dentro de la República Mexicana. Los precios publicados no incluyen costo de envío, salvo cuando se indique expresamente en un producto, promoción o campaña específica. Los precios pueden cambiar sin previo aviso y no es posible combinar promociones provenientes de otros medios ajenos a este sitio. El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida y localizable dentro del territorio nacional. Si la dirección es incorrecta, incompleta o no puede localizarse, cualquier costo adicional generado será cubierto por el cliente.

 

2. Condiciones de Entrega y Recepción

Todos los envíos se realizan correctamente empacados y emplayados. Al momento de recibir su pedido:

  • Si el paquete presenta golpes, daños o señales de manipulación, debe anotarlo en el manifiesto de entrega antes de firmar.
  • Si el repartidor no permite hacer la anotación, no debe recibir el paquete.
  • Si el contenido del paquete no corresponde con lo que usted compró, también deberá rechazarlo e informarnos inmediatamente.

Una vez recibido el paquete por usted o por alguien en el domicilio indicado, contará con 48 horas para reportar daños físicos o
faltantes. Después de ese plazo no procede ninguna reclamación.

 

3. Área de Reparto

Realizamos entregas en toda la República Mexicana, únicamente en zonas donde exista cobertura por parte de las paqueterías con las que trabajamos.

Las entregas están sujetas a:

  • Condiciones operativas de cada empresa de mensajería
  • Situaciones climáticas
  • Accesibilidad de la zona (algunas localidades pueden presentar demoras adicionales)

No podemos procesar pedidos con direcciones incompletas ni convenios especiales con paqueterías ajenas.

Si el pedido es devuelto a nuestras instalaciones por causa ajena a Autobodega de Llantas (domicilio no localizado, ausencia de personas para recibir, dirección errónea), se generará un costo de reexpedición.

 

4. Tipos de Envío y Costos

4.1 Envío Estándar

Desde $206.00 MXN (IVA incluido)

El envío estándar se realiza principalmente con Paquetexpress, aunque la paquetería puede variar según el almacén y los convenios disponibles.

El costo se calcula con base en el peso volumétrico.

Tiempos estimados:

  • Procesamiento: hasta 1 día hábil después de confirmar existencia
  • Entrega: 2 a 10 días hábiles según paquetería y localidad

El costo y tiempo de entrega pueden variar dependiendo del código postal y del servicio seleccionado.

IMPORTANTE

  • Algunas zonas pueden presentar tiempos de entrega extendidos.
  • Si un pedido incluye productos disponibles y productos sobre pedido, se generará un costo de envío por cada despacho.
  • No todos los códigos postales califican para envío exprés.
  • En épocas de contingencia o alta demanda, los tiempos pueden extenderse; se informará por correo electrónico.

 

5. Liberación del Pedido

No es necesario enviar comprobante de pago; en caso de aclaración, un ejecutivo se comunicará con usted.

Para pagos con tarjeta, la información es procesada mediante PayPal, Mercado Pago o sus afiliados, quienes validan y autorizan la transacción. El cliente acepta que su información sea remitida a dichos terceros únicamente para dicho fin.

 

6. Pagos con PayPal o Mercado Pago

El pedido se enviará únicamente cuando la plataforma confirme y libere el pago.

  • Usuarios verificados: liberación generalmente el mismo día.
  • Usuarios no verificados: liberación máximo al día hábil siguiente.

En algunos casos, se puede solicitar identificación oficial o comprobante de domicilio, con el fin exclusivo de validar identidad.

7. Tiempo de Entrega

El tiempo de entrega comienza una vez que el pedido ha sido liberado.

Al concluir la liberación, recibirá un correo con:

  • Confirmación del pedido
  • Tiempo estimado de entrega
  • Paquetería asignada
  • Número de guía (si aplica)

El pedido será enviado únicamente cuando todos los artículos incluidos estén completos.